ประจักษ์โก ว., & แก้วเกิด ศ. (2021). ประสิทธิผลการบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการรับรู้คุณภาพบริการที่ส่งผลต่อความภักดี ของผู้รับบริการกับฝ่ายปฏิบัติการโลจิสติกส์ บริษัทโรงงานน้ำตาล MM ในจังหวัดสุพรรณบุรี. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 13(1), 84–99. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/246825