ธนสัจจวัฒน์ น., จิรวุฒินันท์ ส., & ไชยล้อม พ. (2019). ความสัมพันธ์ระหว่างการมุ่งเน้นมาตรฐานการบริการร่วมสมัยกับผลการดำเนินงานของสาขาธนาคารออมสินในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 11(2), 158–168. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/220560