ค่วยเทศ ธ.; เถื่อนแพ ธ. การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจของความคาดหวังต่อคุณภาพการบริการ ในธุรกิจโรงแรมขนาดกลาง. J. Account. Manag. 2022, 14, 240-253.