ไชยสูรยกานต์ ศ.; ดั่นสถิตย์ ศ. . การประเมินคุณภาพการให้บริการของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิจากความคิดเห็น ในสื่อสังคมออนไลน์ด้วย Importance-performance Analysis. J. Account. Manag. 2021, 13, 93-108.