อังคะศรี ว., เอราวัณ ธ. และ ขันแก้ว จ. 2021. ผลกระทบของการสื่อสารปากต่อปากทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความตั้งใจซื้อ ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ. 15, 1 (ธ.ค. 2021), 201–216.