บุตรวงค์ ธ., สุคัณธสิริกุล ก. และ ประทุม ก. 2009. ผลกระทบของกลยุทธ์การให้บริการที่มีต่อผลการดำเนินงาน ของธุรกิจจำหน่ายรถยนต์ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบัญชีและการจัดการ. 1, 1 (ม.ค. 2009), 22–33.