ราร่องคำ อ. 2019. ความคิดสร้างสรรค์ในการปฏิบัติงานกับคุณภาพการบริการ ของพนักงานสายสนับสนุนนมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารการบัญชีและการจัดการ. 11, 3 (ต.ค. 2019), 144–154.