Phetphongphan, W. 2018. การพัฒนาตัวบ่งชี้พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีในองค์กรสู่ความสำเร็จขององค์กรธุรกิจโรงแรมในประเทศไทยDeveloping Indicators of organizational citizenship behavior to firm success: An empirical research of hotel businesses in Thailand. วารสารการบัญชีและการจัดการ. 10, 3 (ต.ค. 2018), 250–263.