เสาวชาคริต ก. และ เจษฎาลักษณ์ ว. 2019. บทบาทของตัวแปรแทรกความไว้วางใจ ด้านความรู้ความเข้าใจ และด้านอารมณ์ความรู้สึก ที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างอิทธิพลของการรับรู้การมอบอำนาจการตัดสินใจ และคุณภาพการบริการของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม. วารสารการบัญชีและการจัดการ. 11, 2 (ต.ค. 2019), 43–55.