บัวแก้ว ศ. “ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการสาธารณะของ องค์การบริหารส่วนตำบลบางโปรง อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรปราการ”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, ปี 20, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2026, น. 222-33, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/journaldru/article/view/284715.