ศรีธัญรัตน์ ธ. และ สุขเสริม ธ., “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้า : กรณีศึกษา ร้านก๋วยเตี๋ยวเนื้ออาคเนย์ อำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี”, J. Manag. Sci. Res. Surindra Rajabhat Univ., ปี 4, ฉบับที่ 1, น. 38–52, มิ.ย. 2020.