พินิจจันทร์ ก., ดาหะยี แ., ศรีอาหมัด ย. และ สาและ อ. (2026) “การประยุกต์กระบวนการคิดเชิงออกแบบเพื่อยกระดับบริการและประสบการณ์ลูกค้าในร้านค้าปลีกมหาวิทยาลัย: กรณีศึกษาร้าน YRU-Biz ”, วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 10(1), น. e282926. doi: 10.65205/jmsr.2026.e282926.