พินิจจันทร์ ก., ดาหะยี แ., ศรีอาหมัด ย., & สาและ อ. (2026). การประยุกต์กระบวนการคิดเชิงออกแบบเพื่อยกระดับบริการและประสบการณ์ลูกค้าในร้านค้าปลีกมหาวิทยาลัย: กรณีศึกษาร้าน YRU-Biz . วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 10(1), e282926. https://doi.org/10.65205/jmsr.2026.e282926