ภู่พัฒน์วิบูลย์ ส. (2021). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และความภักดีของลูกค้า : ข้อมูลป้อนกลับจากบทรีวิวโดยลูกค้าลาซาด้า. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 5(2), 88–102. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr/article/view/251398