ชาววาปี จ.; ไกยวงค์ ส.; ชัยศรี อ. คุณภาพบริการธนาคารเคลื่อนที่ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน): การเปรียบเทียบระหว่างความคาดหวังและความรับรู้ของลูกค้า. J. Manag. Sci. Res. Surindra Rajabhat Univ. 2025, 9, 457-469.