กล้าโชติชัย เ, เอกมาไพศาล เ. ความพึงพอใจและปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถเชิงแข่งขันในการบริการบนเครื่องบิน. ITTJ [อินเทอร์เน็ต]. 23 กุมภาพันธ์ 2015 [อ้างถึง 28 สิงหาคม 2026];9(2):26-38. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/31338