อินกล่ำ ร. “คุณภาพการบริการของศูนย์บริการข่าวสารการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ”. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ, ปี 10, ฉบับที่ 1, กุมภาพันธ์ 2015, น. 59-71, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/31350.