เหล่าพราหมณ์ จ., “ปัจจัยเชิงสาเหตุระหว่างการรับรู้คุณภาพการบริการ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของ ผู้โดยสารสายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย”, ITTJ, ปี 14, ฉบับที่ 2, น. 124–154, มี.ค. 2019.