อินประเสริฐกุล ธนพล. 2015. “การยอมรับต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารและขีดความสามารถ ในการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน”. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ 10 (1). Bangkok, Thailand:86-96. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/31353.