อินประเสริฐกุล ธ. (2015). การยอมรับต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารและขีดความสามารถ ในการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ, 10(1), 86–96. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/31353