เหล่าพราหมณ์ จ. (2019). ปัจจัยเชิงสาเหตุระหว่างการรับรู้คุณภาพการบริการ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของ ผู้โดยสารสายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ, 14(2), 124–154. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/175405