นันทศิริพล ผ. พฤติกรรมการใช้บริการและการรับรู้กระบวนการให้บริการในแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม: Service Using Behavior and Perception of Service Provision in Cultural Destination. ITTJ 2017, 13, 1-33.