ไชยผาสุข น.; วาทกิจ อ. .; พลศรีเลิศ พ. . รูปแบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ด้วยประสบการณ์ลูกค้าของธุรกิจโรงแรม ระดับ 3–5 ดาว ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. Journal of Graduate MCU KhonKaen Campus, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 263–277, 2018. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jg-mcukk/article/view/243805. Acesso em: 19 may. 2024.