โชติกังวาล ชัยเจริญ, เร่งมีศรีสุข จิดาภา, แก้วนาค นภัทร์, เอี่ยมเนตร ณัฐวุฒิ, และ เวียงสิมา กันตวีร์. “นวัตกรรมการสื่อสารภาพลักษณ์ด้วยการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า”. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย 6, no. 3 (สิงหาคม 8, 2024): 553–566. สืบค้น สิงหาคม 30, 2026. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/269828.