โชติกังวาล ช., เร่งมีศรีสุข จ., แก้วนาค น., เอี่ยมเนตร ณ. และ เวียงสิมา ก. (2024) “นวัตกรรมการสื่อสารภาพลักษณ์ด้วยการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า”, วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 6(3), น. 553–566. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/269828 (สืบค้น: 31 สิงหาคม 2026).