ทรงเกียรติกุล ฐิติสรัล, ปานคำ สุมามาลย์, และ ชัยรักษา นงนภัส. 2026. “ปัจจัยเชิงสาเหตุของประสบการณ์ การรับรู้ความง่ายในการใช้งาน การรับรู้ประโยชน์ และทัศนคติที่มีผลต่อพฤติกรรมความตั้งใจใช้บริการขนส่งสินค้าหนักขนาดใหญ่บนแอปพลิเคชันไลน์โอเพนแช็ตของผู้ใช้บริการในประเทศไทย”. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย 8 (3):259-74. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/286911.