โชติกังวาล ช., เร่งมีศรีสุข จ., แก้วนาค น., เอี่ยมเนตร ณ., & เวียงสิมา ก. (2024). นวัตกรรมการสื่อสารภาพลักษณ์ด้วยการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 6(3), 553–566. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/269828