โชติกังวาล ช.; เร่งมีศรีสุข จ.; แก้วนาค น.; เอี่ยมเนตร ณ.; เวียงสิมา ก. นวัตกรรมการสื่อสารภาพลักษณ์ด้วยการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า. J Educat 2024, 6, 553-566.