พึ่งสุจริต ว. และ เหลืองอลงกต พ. 2023. คุณภาพการบริการธนาคารกสิกรไทย สาขาแหลมฉบัง. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย. 5, 2 (เม.ย. 2023), 315–324.