ตันติดำรงค์ เพ็ญพักตร์. “การประเมินคุณภาพการให้บริการประชาชนของโครงการศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ : ศึกษากรณีศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191ตำรวจภูธรจังหวัดนครราชสีมา”. วารสารสังคมศาสตร์บูรณาการ มหาวิทยาลัยมหิดล 3, no. 1 (กันยายน 19, 2018): 152–172. สืบค้น มีนาคม 21, 2025. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/isshmu/article/view/146352.