รักชาติเจริญ กฤษณ์. “การจัดการบริการสาธารณะ: จากมุมมองของการพัฒนาการจัดการภาครัฐ: การจัดการบริการสาธารณะ: จากมุมมองของการพัฒนาการจัดการภาครัฐ”. วารสารสังคมศาสตร์บูรณาการ มหาวิทยาลัยมหิดล 1, no. 1 (กันยายน 15, 2018): 30–41. สืบค้น ตุลาคาม 13, 2026. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/isshmu/article/view/145778.