ขุนทรง พ., “ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการให้บริการโรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน)”, ISSJ, ปี 2, ฉบับที่ 1, น. 68–92, ก.ย. 2018.