ตันติดำรงค์ เ. (2018). การประเมินคุณภาพการให้บริการประชาชนของโครงการศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ : ศึกษากรณีศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191ตำรวจภูธรจังหวัดนครราชสีมา. วารสารสังคมศาสตร์บูรณาการ มหาวิทยาลัยมหิดล, 3(1), 152–172. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/isshmu/article/view/146352