Kanitwaranun, Chaiwat, Chomchin Chantaraskul, Somjate Whiyakarn, และ Sindhchai Keokitichai. “THE INFLUENCE OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ON CUSTOMER LOYAL AND CUSTOMER RETENTION IN HEALTH PRODUCT BUSINESS”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี 1, no. 1 (กรกฎาคม 1, 2011): 152–159. สืบค้น กันยายน 10, 2026. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/human_ubu/article/view/85563.