ศิริมา ไทยวัน. 2014. “คุณภาพการให้บริการไปรษณีย์จังหวัดอุบลราชธานี”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี 5 (1):144-69. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/human_ubu/article/view/85345.