เลิศพุทธิรักษ์ ศ. and ท่าหิน ว. (2019) “Guidelines for Service Quality Improvement for a Commercial Bank in Sriracha Branch, Chonburi Province”, Journal of KMITL Business school, 9(1), pp. 197–213. Available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/fam/article/view/216234 (Accessed: 26 April 2024).