A Study on Factors Affecting Organizational Sustainability and Quality of Work Life, Impacting Employee Satisfaction and Engagement: A Case Study of the Consumer Product Manufacturing and Distribution Industry in Pathumthani Province
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research are to study the factors of Sustainable Organizational Development including; Environmental, social, and corporate governance, factors of Quality of Work Life in Adequate and Fair Compensation, Environmental Dimension in Safe and Healthy, Development of Human Capacities and stability and Work Life Balance that affect to Job Satisfaction and Organizational Engagement. This is quantitative research. A questionnaire was used as a tool for data collection from 350 co-workers at the supervisory and above level in the Consumer Product Manufacturing and Distribution Industry in Pathumthani Province. Using statistical analysis including; frequencies, percentages, means, and standard deviations, and Multiple Regression Analysis.
The results found that factors for Sustainable Organizational Development in Governance, Social and Environmental, factors for Quality of Work Life in the Development of Human Capacities, Work Life Balance, Growth and Security affect to Job Satisfaction. In addition, it was found that Job Satisfaction affects to Organizational Engagement in Trust to Accept, followed by Willing to Effort, and the Intention to Stay.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กาญจน์ติมา เกษมสวัสดิ์. (2564). ปัจจัยภาวะผู้นำแบบยั่งยืนที่ผลต่อความพึงพอใจและความสำเร็จขององค์การที่รับรู้ได้ของพนักงานในอุตสาหกรรมผลิตและส่งออกผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สัญชาติไต้หวันแห่งหนึ่ง. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์. (2550). สุดยอดภาวะผู้นำ: Super leadership. กรุงเทพฯ: ซัคเซส มีเดีย.
งามนิจ รุ่งแสง. (2561). การศึกษาปัจจัยการพัฒนาองค์การอย่างยั่งยืนที่ส่งผลต่อผลสำเร็จขององค์การที่รับรู้ได้และความพึงพอใจของผู้แทนยาเจเนอเรชั่นวาย ตามแนวคิด Honeybee Leadership ในบริษัทยาข้ามชาติในประเทศไทย. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
เจนจิรา เจริญผล, มัทนา แสงทอง, จันจิราภรณ์ ปานยินดี และวรญา ทองอุ่น. (2562). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงกับความพึงพอใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน บริษัทปลากระป๋องแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม. วารสารงานประชุมวิชาการระดับชาติ, 11(1), 647-665.
ชนากานต์ บุญทอง, เกษราภรณ์ สุตตาพงค์ และณัฐยา ยวงใย. (2562). กลยุทธ์การบริหารจัดการบุคลากรที่มีศักยภาพสูงเพื่อสร้างความได้เปรียบในองค์การ. วารสารนักบริหาร, 39(1), 24-35.
ณฐพร คุรุกุล. (2561). การศึกษาปัจจัยทางด้านภาวะผู้นาอย่างยั่งยืนที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความสำเร็จขององค์การที่รับรู้ได้ขอ งพนักงานตามแนวคิด. Honeybee Leadership ในธุรกิจอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่ง. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ณฐพร ฉายประเสริฐ วันเพ็ญ อยู่เป็นสุข, สุวภัทร ศรีสว่าง และชญชา สุดเวหา. (2560). การจัดการส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน โรงงงานอุตสาหกรรม จังหวัดปทุมธานี. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 11(3), 72-80.
ธิดารัตน์ ผลถาวรกุลชัย และรัชนีวรรณ วนิชย์ถนอม. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำที่แท้จริง ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ธีรเดช รัตนมณี และสุทธาทิพย์ กำธรพิพัฒนกุล. (2563). ภาวะผู้นำที่แท้จริงมีผลต่อความพึงพอใจในงานและความผูกพันในงานของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท รวมถาวรขนส่ง จำกัด. การประชุมวิชาการระดับชาติ RTBEC 2020. 354 – 364.
ประภาพร ชุลีลัง, (2561). โมเดลสาเหตุของความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน. วารสารร่มพฤกษ์ มหาวิทยาลัยเกริก, 36(2), 101-119.
พรรณภรณ์ จอมเมือง. (2561). การศึกษาปัจจัยภาวะผู้นำอย่างยั่งยืนที่มีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานตามแนวความคิด Honeybee leadership ในธุรกิจไพรเวทแบงค์กิ้งในประเทศไทย. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
เมริษา พันธ์ขะวงษ์. (2564). การศึกษาปัจจัยการพัฒนาองค์การอย่างยั่งยืนที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความสำเร็จขององค์การที่รับรู้ได้ของบุคลากรทางการแพทย์ เจเนอเรชั่น วาย ในสถานพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่ง เขตกรุงเทพมหานคร ตามแนวคิด Sustainable Leadership. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
รสสุคนธ์ ภู่น้อย และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2562). คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทในเขตนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี. วารสารวิจัยและพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 13(44), 58-69.
วิลาสินี สุทธิผล. (2565). ปัจจัยคุณภาพชีวิตที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงาน กลุ่มธุรกิจส่งออกในโครงการพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ศศิธร พงษ์คะนึง. (2562). ปัจจัยภาวะผู้นำอย่างยั่งยืนขององค์การที่มีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานและความสำเร็จขององค์การที่พนักงานรับรู้ได้ ในองค์การสุขภาพตามแนวคิด Sustainable Leadership. [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (2564). คู่มือการพัฒนาองค์กรสู่ความยั่งยืน. กรุงเทพฯ: สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (องค์การมหาชน).
สาธิต วิกรานต์ธนากุล และสมยส อวเกียรติ. (2559). ปัจจัยเชิงที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรธุรกิจ ศูนย์การค้าเช็นทรัล. วารสารหาดใหญ่วิชาการ, 14(1), 44-53.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2564). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2566-2570). กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.
สำนักงานคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์. (2566). คู่มือการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์.
อารีย์ หวังเจริญ. (2566). หลักการจัดการสมัยใหม่. กรุงเทพฯ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.
Alex, A., & Sundar, V. (2019). The Influence of Factors of Quality of Work – Life with Job Commitment, Job Satisfaction and Job Stress in the Transport Sector. International Journal of Recent Technology and Engineering (IRTE), 8750-8763.
Alutto, J. A., & Hrebiniak, L. G. (1970). The effective corporate executive: Analysis of a stereotype among university students. The Public Opinion Quarterly, 34(4), 617-620.
Effat, J., Mostafa, M., Najmeh, N. N., & Fatemch, B. (2018). Quality of Work Lift and Job Satisfaction Employees of Health Centers in Ahvaz. Iran Jundishapur J Health Sci, 10(1), 1-7.
Florence, M. (2016). The Influence of Personality on the Relationship between Quality of Work Life and Job Satisfaction among Academic Staff in Kenyan Public Universities. British Journal of Economics, Management & Trade, 15(2), 2-10.
George, D., & Mallery, P. (2010). SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference 17.0 Update (10th ed.). Boston: Pearson.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). New York: Pearson.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis (6th ed.). New Jersey: Pearson.
James, L. M., & Schermerhorn, J. (1996). Management and Organizational Behavior. New York: John Wiley and Sons.
Kaliski, B. S. (2007). Encyclopedia of Business and Finance (2nd ed). Detroit: Thompson Gale.
Kamthornphiphatthanakul, S., Kerdngern, N., Somthong, N., & Sangsunt, P. (2022). Influence of Quality of Working Life on Job Satisfaction, Organizational Trust, and Employee Engagement: A Case Study of the Multinational Company in Bangkok, Thailand. SSRG International Journal of Economics and Management Studies, 9(12), 56-63.
Korman, A. K. (1977). Organizational Behavior. New Jersey: Prentice Hall.
Lawler, E. E., & Porter, L. W. (1967). The effect of performance on job satisfaction. Industrial Relations, 7(1), 20–28.
O’brien, R. M. (2007). A Caution Regarding Rules of Thumb for Variance Inflation Factors. Qual Quant. 41, 673–690.
Smith, C. A. (1983). Organizational citizenship behavior: Its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68(4), 653–663.
Steers, R. M. (1977) Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46-56.
Steers, R. M., & Porter, L. W. (1983). Motivation and Work Behavior. New York: McGraw-Hill.
Suifan. T. S. (2019). The Effect of Organizational Justice on Employees’ Affective Commitment. Modern Applied Science, 13(2), 42–53.
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2001). Using Multivariate Statistics (4th ed.). Boston: Allyn and Bacon.
Walton, R., E. (1974). Improving the Quality of Work Life. Harvard Business review, 4(7), 12–14.
Yamane, T. (1973). Statistic: An Introductory Analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.