Stribbell, Howard, และ Somsit Duangekanong. 2022. “Satisfied Generation Y Parents Spread Good Recommendations: Satisfaction, Service Quality, and Brand Trusts Impact on Word of Mouth in International Education”. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน 4 (2):53-71. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/appm/article/view/257585.