ณ สงขลา ศ.; เชาว์แสงรัตน์ เ.; บุญรัตนไมตรี อ. การจัดการด้านลูกค้าสัมพันธ์ของร้านขายยาเชนสโตร์ในประเทศไทย. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน, [S. l.], v. 6, n. 3, p. 175–190, 2024. DOI: 10.14456/jappm.2024.56. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/appm/article/view/264951. Acesso em: 16 ก.ย. 2026.