ชัยทร ธ., บุญมาเลิศ ว., & ภู่ทอง บ. (2023). กลยุทธ์การตลาดและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งสินค้าทางถนน กรณีศึกษา อุตสาหกรรมอาหารแช่แข็งในประเทศไทย. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน, 5(2), 149–163. https://doi.org/10.14456/jappm.2023.26