Stribbell, H. ., & Duangekanong, S. (2022). Satisfied Generation Y Parents Spread Good Recommendations: Satisfaction, Service Quality, and Brand Trusts Impact on Word of Mouth in International Education. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน, 4(2), 53–71. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/appm/article/view/257585