นิลแสง ค.; อ่อนเวียง ด.; เอกอัครวิจิตร ว. ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพบริการเฟซบุ๊กที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ และการพูดปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประเทศไทย. appm 2026, 8, 145-161.