มงคลมะไฟ ก. 2022. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าจากการการซื้อสินค้าในแอพพลิเคชันชอปปิงออนไลน์. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน. 2, 1 (ก.พ. 2022), 37–45.