แสนเจียม ธ. (2017) “ยุทธศาสตร์การพัฒนาความรู้และทักษะที่จำเป็นเกี่ยวกับงานบริการ ของพนักงานขายและหัวหน้าร้าน : กรณีศึกษา ร้านมิสเตอร์โดนัท โซน 14”, Journal of Graduate School Sakon Nakhon Rajabhat University. Sakon Nakhon, Thailand, 14(64), pp. 113–122. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/SNGSJ/article/view/92785 (accessed: 23 September 2026).