ทิมแดง ภ, ศรีรัตน์ ว, ฤกษ์จริจุมพล น, แสงวิเชียร ส. คุณภาพแชตบอตอัจฉริยะในการบริการลูกค้าต่อความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในแบรนด์ของผู้บริโภค. วารสารพิชญทรรศน์ [อินเทอร์เน็ต]. 30 เมษายน 2026 [อ้างถึง 12 กันยายน 2026];21(1):48-62. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/283612