ทิมแดง ภ., ศรีรัตน์ ว., ฤกษ์จริจุมพล น., & แสงวิเชียร ส. (2026). คุณภาพแชตบอตอัจฉริยะในการบริการลูกค้าต่อความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในแบรนด์ของผู้บริโภค. วารสารพิชญทรรศน์, 21(1), 48–62. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/283612