แย้มเกตุ ก., เดชสงค์ ท., และ จาวิสูตร ณ. . “ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของกองบริการการศึกษา : กรณีศึกษา สถาบันอุดมศึกษาแห่งหนึ่ง เขตกรุงเทพมหานคร”. Journal of Roi Kaensarn Academi, ปี 7, ฉบับที่ 4, ธันวาคม 2021, น. 82-97, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/253079.