แย้มเกตุ ก., เดชสงค์ ท., และ จาวิสูตร ณ. ., “ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของกองบริการการศึกษา : กรณีศึกษา สถาบันอุดมศึกษาแห่งหนึ่ง เขตกรุงเทพมหานคร”, JRKSA, ปี 7, ฉบับที่ 4, น. 82–97, ธ.ค. 2021.