Jutang Li, Wei Dong และ Qizhen Gu (2024) “Factors Affecting Patients’Attitude and Behavioral Intention of Using Hospital Online Services in Shanghai, China”, Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(12), น. 1116–1128. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/275513 (สืบค้น: 7 ธันวาคม 2025).