ปัญญา ชมิตต์ ส. . และ กำธรพิพัฒนกุล ส. . (2024) “การศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าชานเมือง กรณีศึกษารถไฟฟ้าสายสีแดงและสายสีม่วง”, Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(9), น. 410–427. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/269731 (สืบค้น: 10 ธันวาคม 2025).